Patientenfürsprecher der Sana Kliniken Oberfranken

Haben Sie Fragen, Probleme, Anregungen?
In unseren Kliniken finden Sie ehrenamtliche, unabhängige Patientenfürsprecher, die Sie gerne unterstützen:

- sie klären Sie über Ihre Rechte auf und helfen Ihnen, diese durchzusetzen.
- sie vermitteln bei Konflikten, Umstimmigkeiten und Missverständnissen.
- sie nehmen Beschwerden, Kritik, aber gerne auch Anregungen und Lob entgegen und leiten dies an die entsprechenden Stellen weiter.

Alle ehrenamtlich und unabhängig Tätigen sehen sich allein dem Interesse des Patienten verpflichtet und setzen sich gern für Sie und Ihre Angehörigen ein. Die Tätigkeit ist für Sie als Patient oder Angehöriger kostenlos und streng vertraulich.

Info für stationäre Patienten: Die anfallenden Telefongebühren gehen zu Lasten des Krankenhauses; wir bitten Sie daher das Gespräch bei der Stationsleitung anzumelden.